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Corso Auditor/Lead Auditor ISO 9001:2008

30 maggio – 03 giugno 2011

Sede del corso: zona Verona

PROGRAMMA:

Il corso della durata di 40 ore è suddiviso nei seguenti Moduli:

  • Gestione per la qualità e sistemi  ISO 9001:2008
  • Certificazione di sistemi di gestione per la qualità
  • ISO 9001:2008 nel dettaglio
  • Schema di registrazione degli auditor
  • Audit di 1°, 2° e 3° parte
  • Teoria e pratica dell’audit 
  • ISO 19011 Linee guida per gli audit dei sistemi di gestione per la qualità
  • Il processo di audit
  • Come condurre le riunioni di apertura e chiusura degli audit
  • Pianificazione ed esecuzione dell’audit
  • Selezione dell’audit team
  • Sviluppo ed uso di check list di audit
  • Ricerca delle evidenze di conformità
  • La psicologia dell’audit; tecniche di intervista
  • Risultati dell’audit e audit report
  • Stesura dei report di non-conformità
  • Redazione dell’audit report
  • Valutazione dei risultati dell’audit
  • Chiusura dell’audit, follow up, audit di sorveglianza
  • Ruoli e responsabilità di Auditors & Lead Auditor

OBIETTIVI DI APPRENDIMENTO

Fornire al partecipante le conoscenze e competenze necessarie per condurre audit di seconda o terza parte relativi a Sistemi di gestione per la qualità ISO 9001:2008; soddisfare i requisiti formativi necessari al riconoscimento di Auditor/Lead Auditor da parte di organismi internazionali di auditor.

DESTINATARI

Auditor, esperti, responsabili aziendali e consulenti, che desiderano intraprendere l’attività di Auditor / Lead Auditor per effettuare verifiche e valutazioni dei sistemi di gestione per la qualità. Il corso è inoltre particolarmente adatto per formare professionisti in grado di svolgere verifiche di seconda parte.

N° PARTECIPANTI

Il numero massimo dei partecipanti è 20. Nel caso che i partecipanti superino le 10 unità saranno impegnati due docenti.

REQUISITI D’INGRESSO

La conoscenza base della lingua inglese è considerata utile. E’ necessaria una profonda conoscenza delle nome ISO 9001:2008 e ISO 19011.

DOCENTI

Il corso certificato IRCA sarà erogato da TSI “Training Solutions International” (IRCA Reference number: A017469) con i docenti:

  • Riad Ibragimov, Amministratore Unico del ufficio di rappresentanza TÜV Thüringen e.V. in Uzbekistan e Lead Auditor IRCA con vasta esperienza come Lead Auditor sia di microimprese che di imprese con più di 35000 dipendenti, in Europa, Asia e l’India. Inoltre è specializzato in tecniche di apprendimento rapido.
  • Peter Völk (Co-Docente), Amministratore Unico di TÜV Thüringen Italia. Ha più di 25 anni di esperienza nella gestione di servizi formativi internazionali in Europa ed in particolare in Germania, Italia, Bulgaria e Grecia.
  • Giovanni Marmini,(traduttore e tutor) Auditor ed esperto commerciale del TÜV Thüringen Italia.

METODO E MATERIALE DIDATTICO

Attraverso una serie di illustrazioni e di studi finalizzati che si sviluppano in esercitazioni di gruppo e dimostrazioni pratiche, questo corso fornisce ai partecipanti sia la teoria che l’esperienza pratica necessarie per permettere loro di intraprendere lo svolgimento di valutazioni in modo completo e professionale.

Ad ogni partecipante sarà fornito il seguente materiale didattico in lingua italiana:

  • Materiale comprensivo illustrativo in riferimento alle norme ISO 9001 e ISO 19011,
  • “Compito pre-corso” spedito ai partecipanti 10 gg prima del corso,
  • Test di valutazione individuale in itinere,
  • Test finale,
  • Materiale didattico per i “role-play”

Ogni partecipante per la sua preparazione e per la consultazione durante il corso dovrebbe disporre di una copia delle Norme ISO 9001:2008 e ISO 19011.

LINGUA DI LAVORO

La lingua di lavoro è l’inglese. Sarà presente un tutor d’aula / co-docente che in caso di necessità fornirà la traduzione in lingua italiana. Le presentazioni power point del corso, il materiale didattico e l’esame sono redatte in lingua Italiana.

ATTESTATI/ESAMI

A conclusione del corso si svolgerà un esame scritto. Ai partecipanti che avranno superato l’esame finale sarà rilasciato un CERTIFICATO IRCA che può essere utilizzato per supportare la richiesta di riconoscimento di Auditor/Lead Auditor IRCA o di Organismi di Certificazione internazionale. Ai partecipanti che non superano l’esame finale viene rilasciato un Attestato di Frequenza IRCA al Corso.

QUOTA DI ISCRIZIONE:

La quota di partecipazione è di Euro 1.200,00 + IVA. La quota comprende: Materiale didattico, Attestato di Frequenza e Certificato IRCA del corso a seguito di esito positivo dell’esame. La quota non comprende pernottamenti e pasti

MODULO DI ADESIONE

Aprile 2010: Nuovo catalogo corso di formazione 2010

Ad Aprile 2010 sarà possibile scaricare l’elenco “corsi di formazione” erogati da TÜV Thüringen.

Maggio 2010: Inseriti nuovi corsi settore food

P1000392 Per avere ulteriore informazione Vi preghiamo di cliccare su “corsi di formazione”.

01.05.08 TÜV Thüringen Italia diventa TÜV Ak@demie

TÜV Thüringen Italia ha stipulato un contratto di rappresentanza con la TÜV Ak@demie a Erfurt in Germania per l’erogazione di attività formative.

Il contratto definisce le procedure per il rilascio dei certificati di frequenza ai partecipanti, le modalità di sostenimento degli esami e la certificazione del personale dopo i corsi erogati dalla TÜV Thüringen Italia.

Allo stato attuale i corsi si concentrano sulle tematiche come Qualità, Ambiente e Sicurezza ma a partire dal 2009 saranno ampliate le tematiche per soddisfare ulteriormente l’interesse aziendale. TÜV Thüringen Italia sta definendo condizioni con le agenzie formative accreditate per la formazione aziendale in tutta Italia per essere anche fisicamente più vicini ai clienti con l’offerta formativa.